1.SPF驗證失敗
原因:對方發信IP未被包含在對方域名的spf解析中
解決辦法:
1)聯系對方郵局管理員將所有發信IP添加到SPF解析中(推薦)。
2)將對方域名或者地址加到白名單中,白名單中的不會過濾。
? ? 設置白名單教程:https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=62
3)登錄郵局管理員postmaster,進入郵局管理,在郵箱管理--反垃圾設置里面關閉SPF發信驗證。關閉SPF驗證后不會再驗證SPF,會導致有大量垃圾郵件及偽造域名的郵件進來。
2.?MX不存在
原因:對方域名沒有MX。
解決方法:
1)聯系對方郵局管理員添加域名MX解析(推薦)。
2)登錄郵局管理員postmaster,進入郵局管理,在郵箱管理--反垃圾設置中添加該域名到不驗證MX記錄。
3. 內容疑是垃圾
原因:郵件內容被大量用戶舉報為垃圾郵件
解決辦法:
1)點擊 自助查詢>反垃圾日志查詢>“取回郵件”,并且點擊? “添加白名單”,可以避免下次再被攔截。(可以在設置中將此郵件地址或此域名全部設置為白名單,公司的郵局管理員也可以在全局上設置白名單,避免員工逐個設置的麻煩 。)
2)如果是誤判,可重新將該郵件導出為eml格式,當做附件發到送postadmin@gotoip2.com?我們分析原因。