行業	其他	職位	其他
招聘部門	不限	招聘人數	1人
工作地區	浙江溫州市	工作性質	全職
性別要求	男士	婚姻要求	婚姻
學歷要求	大專	工作經驗	2年以上
年齡要求	22-35歲	待遇水平	面議
更新日期	2019-07-15	有效期至	長期有效

崗位職責：
1.負責客戶質量客訴處理，組織相關部門討論，制定糾正及預防改善措施，并跟進關閉；
2.定期與客戶進行質量拜訪，了解客戶需求，并每月對客戶投訴進行評審，總結經驗教訓并標準化；
3.客戶退貨產品的統計分析，協同相關部門制定對應的改善方案，跟蹤實施情況并驗證；
4.客戶8D報告的撰寫。
任職要求：
1.大專及以上學歷；
2.兩年以上客戶投訴處理經驗；
3.熟悉品質基礎質量工具，如QC七大手法；
4.熟悉ISO體系知識。