第四季度是一年中最令跨境電商賣家興奮的時候。據預計，2017年終購物季期間美國電商零售額將增長18%，中國賣家們都準備好了嗎？小編獻上幾個錦囊，助你一臂之力。

美國電商零售額將增長18%

亞馬遜去年的收入超過1350億美元，其中437.4億美元的營收是在第四季度產生的，占比超過三成，可見第四季度的銷售額在一年中的重要性。數據顯示，2016年亞馬遜第四季度最大的銷售峰值集中在黑色星期五和網絡星期一。到圣誕節前，整個12月的總體銷量都比較高，在圣誕節之后銷量會開始大幅下降。今年，賣家也應以此為參考做好準備。

據Practice Ecommerce預計，2017年終購物季期間美國電商零售額將增長18%，促進這一增長的因素除了天氣以外，還包括給自己買禮物趨勢的發展。

據Weather Trends（為零售商和企業提供天氣預報的服務）報告稱，2017 年感恩節期間，美國東北部的溫度將比去年同期低6度，中北部地區的溫度將比去年低近20度。寒冷的黑色星期五可能會鼓勵更多的消費者在網上消費。

另據美國零售聯合會（National Retail Federation，簡稱 NRF）統計，約七成美國消費者表示在去年年終購物季給自己買了禮物。給自己買禮物并不新鮮，零售商也意識到了這個趨勢。在2017年，包括NRF在內的一些組織正鼓勵零售企業以“給自己買禮物”為主題進行市場營銷。

2019第29屆中國上海進出口商品展覽會

China Shanghai import and Export Commodities Exhibition

展出時間：2019年3月1日至4日 （正式展出時間四天）

展出地址：上海新國際博覽中心（上海浦東龍陽路2345號）

主辦單位：華東九省市人民政府

授權招展：上海福貿展覽服務有限公司

參展熱線：張鵬15821106898 QQ99581873 微信zpexpo

展館設置：W1-W5，E1-E6 共11個館，12.65萬平方米，6000多個展位 

華交會（中國華東進出口商品交易會）是由國家商務部支持，上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、南京、寧波等9省市聯合主辦的中國規模最之大、客商最之多、輻射面最之廣、成交額很高的區域性國際經貿盛會，每年3月1日定于上海新國際博覽中心開幕。

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下面就來了解一下亞馬遜和eBay的年終購物季動態。

亞馬遜賣家須知

對于亞馬遜賣家而言，首先需要在績效指標（Performance metrics）上下功夫。績效指標始終是黑色星期五銷售的關鍵，亞馬遜此前更改了退貨政策，讓買家可以不通知賣家就退貨，這可能會影響到銷售電子產品和其他高價產品的賣家。

其次，像往年一樣，亞馬遜可能會在圣誕節之前進行評論的檢查清理，賣家要記得檢查產品評論，標記可疑評論，甚至可以找出競爭產品的可疑評論。

第三，不止FBA賣家需要關注產品入庫截止日期，第三方賣家有時也需要準時入庫。對那些要發貨到亞馬遜海外其他倉庫的賣家來說，貨物需要在9月底就到達港口清關。

第四，你的庫存儲備決定了何時要向供應商下單，注意盡量減少備貨時間。而且賣家還要注意，新產品需刊登足夠長的時間才能吸引消費者，還有機會獲得亞馬遜Buy Box。

最后，賣家要注意消費者購買時間，因為今年的產品交貨速度必須比2016年快得多。黑色星期五銷售的產品，按照標準配送方式必須在12月7日前交付。同樣，消費者將在12月13日之前訂購產品，這樣按照標準配送，產品才能在圣誕節前送達。

eBay賣家須知

eBay B2C銷售副總裁Bob Kupbens也給賣家提了幾點建議，幫助賣家提高年終購物季的銷量。

首先是加入Guaranteed Delivery項目。圣誕節日期間，買家都希望準時收到包裹。雖然Guaranteed Delivery項目今年夏季剛推出，但11月之前將全面推廣開來。加入該項目，意味著賣家保證在規定處理時間內發貨，或在特定日期之前投遞包裹。

提供30天免費退款政策。一些賣家在猶豫是否允許客戶退貨。Kupbens稱，30天免費退貨政策，能極大提高訪客轉化率。

人們會很希望11月-1月購買的產品，能有退貨保證，因為送人的禮物可能會重復或選錯顏色。

其次，可以利用eBay促銷工具。越來越多的賣家開始使用Markdown Manager和PromotionsManager。通過Markdown Manager，賣家能為所有庫存產品設置一定比例的折扣。有了PromotionsManager，賣家能舉行更復雜的活動，比如“買1送1”或“買2件減10美元”。

第三，賣家可以使用promoted listing來創建活動，比如促銷一件產品或一組產品。賣家只需設置促銷產品的預算，剩下的都交給eBay處理，只有在產品售出時才需支付廣告費用。通過促銷，產品能更快售出。

第四，所有店鋪賣家都會收到季度優惠券，可用于購買eBay品牌的盒子、袋子和膠帶等產品。如果賣家還未使用本季度的優惠券，可以考慮把它兌換成節日主題包裝配送材料。

最后需要提醒的是，“eBay Authenticate”權威認證這項新功能將在10月中旬推出，正好為年終購物季服務。它能讓消費者確認，想要購買的LV錢包或香奈兒提包是正品。eBay Authenticate將為高端產品賣家帶來很大益處。